top of page
Book Pages

Εκδόσεις Παραμύθημα

Όροι χρήσηςΠολιτική Απορρήτου – Πολιτική Αποστολών & Επιστροφών

Το www.paramythima.gr είναι το ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης και υπηρεσιών (εφεξής «ηλεκτρονικό κατάστημα») του εκδοτικού οίκου με τον διακριτικό τίτλο Εκδόσεις Παραμύθημα, το οποίο αποτελεί νέο imprint των Εκδόσεων Λυσάρι και ανήκει στην εταιρεία με την επωνυμία LISARI Ε.Ε., με έδρα στον Δήμο Αιγάλεω / Δυτικού Τομέα Αθηνών, με Α.Φ.Μ. 801580143, Δ.Ο.Υ. Κηφισιάς Αττικής, Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 159518403000, τηλέφωνο επικοινωνίας 210 5982614 και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@paramythima.gr (εφεξής «ΕΤΑΙΡΕΙΑ»). 

 

Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις καλύπτουν αποκλειστικά κάθε πώληση προϊόντων ή/και υπηρεσιών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ που βρίσκεται στον ιστότοπο www.paramythima.gr (εφεξής «site»). Κάθε Χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος (εφεξής «Χρήστης» ή «Πελάτης») θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται.


Εάν κάποιος Χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει οποτεδήποτε τους όρους χρήσης.

1. Πληροφορίες Εταιρείας και Ευθύνη Περιεχομένου

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται ως προς την αλήθεια, την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αναφορικά με την ταυτότητα και τα στοιχεία τόσο της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ όσο και των προμηθευτών της, καθώς και τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων ή/και υπηρεσιών που διαθέτει μέσω του site.
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ επιφυλάσσεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη που έγιναν εκ παραδρομής ή λόγω ανωτέρας βίας και θα τα διορθώσει μόλις υποπέσουν στην αντίληψή της.

2. Νομικό Πλαίσιο

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ συμμορφώνεται πλήρως με τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα καθώς και του Ν. 2251/1994 για την Προστασία των Καταναλωτών.

3. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ενημερώνει τους πελάτες της βάσει των διαθέσιμων στοιχείων για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, χωρίς να μπορεί να εγγυηθεί την απόλυτη διαθεσιμότητα κάθε τίτλου.
Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, ενημερώνει άμεσα τον Πελάτη και δεν φέρει καμία περαιτέρω ευθύνη.

4. Περιορισμός Ευθύνης

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα, υπηρεσίες ή πληροφορίες που παρέχονται μέσω του site, ούτε για ζημιές ή ηθική βλάβη που προκύπτουν από αδυναμία παροχής υπηρεσιών υποστήριξης.
Κάθε Χρήστης είναι υπεύθυνος για τη νόμιμη χρήση του site και την ακρίβεια των στοιχείων που υποβάλλει.

5. Τιμολογιακή Πολιτική

Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος paramythima.gr μπορούν να αλλάζουν χωρίς προειδοποίηση.
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη για διαφορές τιμών μεταξύ φυσικού και ηλεκτρονικού καταστήματος ή άλλων σημείων πώλησης.

6. Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο του paramythima.gr (σήματα, γραφικά, φωτογραφίες, εικονογραφήσεις, σχέδια, κείμενα, περιγραφές, αρχεία) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και προστατεύεται από το ελληνικό, ευρωπαϊκό και διεθνές δίκαιο.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αναμετάδοση ή χρήση του περιεχομένου για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς χωρίς έγγραφη άδεια της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.

7. Σύνδεσμοι προς άλλους Ιστότοπους

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο, την πολιτική απορρήτου ή τις υπηρεσίες άλλων ιστοτόπων στους οποίους μπορεί να παραπέμπει μέσω συνδέσμων. Η παροχή τους γίνεται αποκλειστικά για διευκόλυνση του χρήστη.

8. Πολιτική Απορρήτου (GDPR)

Η LISARI Ε.Ε. / Εκδόσεις Παραμύθημα ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο για:

  • την ολοκλήρωση αγορών,

  • την επικοινωνία με τον πελάτη,

  • την εγγραφή σε newsletter,

  • τη συμμόρφωση με φορολογικές και εμπορικές υποχρεώσεις.

Τα δεδομένα αυτά (όπως όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, στοιχεία πληρωμής) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους παραπάνω σκοπούς και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από συνεργάτες που απαιτούνται για την εκτέλεση της παραγγελίας (π.χ. εταιρείες courier, λογιστικά γραφεία, πάροχοι hosting).

Οι χρήστες έχουν δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας των δεδομένων τους, τα οποία μπορούν να ασκήσουν στο info@paramythima.gr.

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ εφαρμόζει κατάλληλα μέτρα ασφαλείας και διατηρεί τα δεδομένα μόνο για όσο απαιτείται από τον σκοπό ή τη νομοθεσία.
Η χρήση cookies στο site αποσκοπεί στη βελτίωση της εμπειρίας και μπορεί να απενεργοποιηθεί ανά πάσα στιγμή από τον χρήστη.

9. Πολιτική Αποστολών & Επιστροφών

Αποστολές

Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier.

  • Αττική: 1–3 εργάσιμες ημέρες

  • Υπόλοιπη Ελλάδα: 2–5 εργάσιμες ημέρες

  • Νησιά: 3–7 εργάσιμες ημέρες

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται και εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Τρόποι Πληρωμής

  • Πιστωτική/χρεωστική κάρτα

  • Αντικαταβολή

  • Τραπεζική κατάθεση

Επιστροφές Προϊόντων

Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, σύμφωνα με το άρθρο 3ε του Ν. 2251/1994.

Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο εφόσον το προϊόν (βιβλίο) βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δηλαδή:

  • δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή ανοιχθεί,

  • δεν έχει φθαρεί το εξώφυλλο ή οι γωνίες,

  • δεν υπάρχουν σκισίματα, λεκέδες ή τσακίσματα σελίδων,

  • δεν φέρει σημειώσεις, υπογραμμίσεις ή άλλα ίχνη χρήσης,

  • και διατηρεί την αρχική του συσκευασία (π.χ. σελοφάν), εφόσον υπήρχε.

Η επιστροφή συνοδεύεται από το αποδεικτικό αγοράς και αποστέλλεται στη διεύθυνση που θα υποδείξει η ΕΤΑΙΡΕΙΑ, με ευθύνη και έξοδα του πελάτη, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ (π.χ. εσφαλμένο ή ελαττωματικό βιβλίο).
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή αν δεν πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις.

Ελαττωματικά ή Εσφαλμένα Προϊόντα

Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λανθασμένου βιβλίου, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ αναλαμβάνει την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων χωρίς επιβάρυνση του πελάτη.

Ακυρώσεις Παραγγελιών

Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία του πριν την αποστολή επικοινωνώντας στο 210 5982614 ή info@paramythima.gr.

Επιστροφή Χρημάτων

Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστραφέντος προϊόντος.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαιοδοσία

Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπονται από το Ελληνικό και Ευρωπαϊκό Δίκαιο.
Αρμόδια για την επίλυση κάθε διαφοράς είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

Για εξωδικαστική επίλυση διαφορών, οι χρήστες μπορούν να απευθύνονται:

 

11. Τελικές Διατάξεις

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ μπορεί να αναθέσει τις υποχρεώσεις της σε τρίτους συνεργάτες.
Ο Πελάτης δεν δύναται να εκχωρήσει τα δικαιώματά του χωρίς έγγραφη συναίνεση.
Αν κάποια διάταξη θεωρηθεί άκυρη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ.

Οι παρόντες όροι αποτελούν ενημέρωση κατά την έννοια του άρθρου 3β του Ν. 2251/1994.
Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2025

bottom of page